مایکروسافت بهطور ناگهانی اعلام کرد که فروشگاه فیلم و سریال خود را در پلتفرمهای ایکسباکس و ویندوز از دسترس خارج کرده و از این پس کاربران نمیتوانند محتوای جدیدی در این دسته از Microsoft Store خریداری کنند. این تصمیم که بدون اطلاع قبلی عمومی شد، به معنای پایان یکی از سرویسهای سرگرمی مایکروسافت در حوزه رسانه دیجیتال است.
طبق گزارشها، فیلمها و سریالهایی که کاربران پیشتر خریداری کردهاند، همچنان در حسابهایشان باقی خواهند ماند و قابل تماشا هستند. البته این محتوا فقط از طریق اپلیکیشن Movies & TV روی ویندوز یا کنسول ایکسباکس قابل پخش خواهد بود و کیفیت آنها صرفاً در سطح HD باقی میماند. امکان تماشای آثار خریداریشده از طریق سایر اپها یا پلتفرمها فراهم نیست، مگر در صورتی که آن محتوا در مجموعه Movies Anywhere (مخصوص کاربران آمریکایی) ثبت شده باشد.
همچنین مایکروسافت تأیید کرده که هیچ بازپرداختی بابت خریدهای قبلی انجام نخواهد شد و کاربران تنها مجاز به استفاده از همان نسخههایی هستند که پیشتر تهیه کردهاند.
این اقدام مایکروسافت نشاندهنده تمرکز بیشتر این شرکت بر خدمات ابری و گیمینگ است و احتمالاً به دلیل عدم استقبال گسترده از خرید محتوای ویدیویی از طریق فروشگاه ویندوز و ایکسباکس انجام شده. با وجود اینکه کاربران همچنان به محتوای خریداریشده دسترسی دارند، محدودیتهایی مثل کیفیت HD و اجبار به استفاده از یک اپلیکیشن خاص، تجربه کاربری را محدود میکند. شاید وقت آن رسیده که مایکروسافت بهجای تلاش برای حفظ سرویسهایی با تقاضای کم، سرمایهگذاریاش را روی پلتفرمهایی انجام دهد که واقعاً مورد توجه کاربران هستند، مثل Xbox Game Pass یا خدمات ابری Azure .
مایکروسافت از دنیای رسانه کنار کشید؛ پایان راه فروشگاه فیلم و سریال بعد از ۱۸ سال
پایان فروشگاه فیلم و سریال مایکروسافت، بار دیگر خاطره توقف سرویس Groove Music در سال ۲۰۱۷ را زنده کرد؛ تصمیمی که از همان زمان، تردیدهایی را درباره آینده خدمات سرگرمی این غول فناوری میان کاربران ویندوز و ایکسباکس ایجاد کرده بود. داستان این فروشگاه به سال ۲۰۰۶ و راهاندازی آن با نام Zune Marketplace برمیگردد. سپس در سال ۲۰۱۲ به Xbox Video تغییر نام داد و نهایتاً از سال ۲۰۱۵ تا امروز با عنوان Movies & TV ادامه یافت. حالا، پس از سالها فعالیت با اسامی مختلف، مایکروسافت رسماً نقطه پایان بر حضور خود در عرصه فروش دیجیتال محتوای ویدیویی گذاشته است.
با تعطیلی این سرویس، مایکروسافت عملاً میدان را به بازیگران اصلی این حوزه همچون Netflix، Amazon Prime Video و Apple TV واگذار کرده و تمرکز خود را بر دیگر خدمات نرمافزاری و پلتفرمهای سودآورتر قرار داده است. البته به کاربران اطمینان داده شده که محتوای خریداریشده پیشین همچنان قابل دسترسی خواهد بود و پشتیبانی فنی از این محتواها ادامه دارد.
در گذشته قیمت فیلمها و سریالها در این فروشگاه بسته به کیفیت و تاریخ انتشار، بین 9.99 تا 24.99 دلار متغیر بود. حالا بسیاری از کاربران امیدوارند که مایکروسافت زیرساختهای ذخیرهسازی و پخش محتوای خریداریشده را تا مدت طولانی حفظ کند تا آرشیو شخصی آنها از بین نرود.
این تصمیم مایکروسافت نشان میدهد که رقابت در دنیای استریم و فروش دیجیتال محتوا به قدری شدید شده که حتی شرکتهای بزرگی مثل مایکروسافت ترجیح میدهند از این بازی خارج شوند. واقعیت این است که کاربران امروزی تمایل بیشتری به اشتراکمحور بودن دارند تا خرید تکی، و پلتفرمهایی مثل نتفلیکس و دیزنیپلاس این نیاز را بهتر پاسخ میدهند. مایکروسافت اگرچه از عرصه رسانه و سرگرمی خارج شد، اما شاید این تمرکز مجدد، به بهبود خدمات کلیدیتری مثل Xbox Game Pass یا Azure کمک کند.