واتس‌اپ در تازه‌ترین به‌روزرسانی آزمایشی خود برای کاربران اندروید، مجموعه‌ای از ویژگی‌های کاربردی در تماس‌های صوتی و تصویری ارائه کرده که هدف آن‌ها افزایش راحتی و کنترل بیشتر کاربران در حین مکالمه است. این قابلیت‌ها که در نسخه 2.25.10.16 نسخه بتا دیده شده‌اند، شامل امکان بی‌صدا کردن تماس صوتی ورودی، خاموش‌کردن دوربین پیش از پاسخ به تماس تصویری و ارسال واکنش‌های ایموجی در حین تماس تصویری هستند.
بی‌صدا کردن میکروفون هنگام دریافت تماس صوتی، قابلیتی است که در محیط‌های شلوغ می‌تواند بسیار کارآمد باشد؛ کاربر می‌تواند تماس را بپذیرد، بی‌آنکه صدایی از سمت او منتقل شود. همچنین، امکان خاموش‌کردن دوربین پیش از پاسخ به تماس تصویری، حریم خصوصی و آمادگی روانی کاربر را بیشتر در نظر می‌گیرد. در نهایت، اضافه‌شدن واکنش‌های ایموجی به تماس‌های تصویری، نوعی ابزار تعاملی جدید است که ارتباطات مجازی را گرم‌تر و زنده‌تر می‌سازد.
این به‌روزرسانی‌ها گرچه ساده به نظر می‌رسند، اما تأثیر روانی و تجربی مهمی بر کاربران دارند. در دنیایی که ارتباط دیجیتال نقش پررنگی دارد، حتی کوچک‌ترین بهبود در تجربه کاربری می‌تواند احساس راحتی، کنترل و تعامل بهتری ایجاد کند. این رویکرد واتس‌اپ به نیازهای واقعی کاربران، نشانه‌ای از درک عمیق‌تر از رفتارهای روزمره‌ی دیجیتالی مردم است و می‌تواند مزیتی رقابتی در مقابل سایر پیام‌رسان‌ها باشد.