در حالیکه بسیاری از چهرههای برجسته صنعت فناوری نسبت به خطر بیکاری ناشی از گسترش هوش مصنوعی هشدار میدهند، «جنسن هوانگ» مدیرعامل انویدیا، دیدگاهی متفاوت دارد. او معتقد است که این فناوری نهتنها باعث کاهش فرصتهای شغلی نخواهد شد، بلکه حتی میتواند حجم کارهای انسان را در آینده افزایش دهد.
هوانگ در گفتوگویی با شبکه Fox Business به موضوعات متنوعی پرداخت؛ از چالشهای فروش تراشه به چین و ارزشگذاری انویدیا بهعنوان شرکتی چهار تریلیون دلاری گرفته تا احتمال شکلگیری حباب در بازار هوش مصنوعی. او همچنین درباره پروژه Jetson Thor و ظرفیتهای تحولآفرین رباتیک در سبک زندگی بشر توضیحاتی ارائه کرد.
مدیرعامل انویدیا در بخشی از این گفتوگو به آینده رباتها اشاره کرد و گفت: «در سالهای آینده، رباتها همهجا حضور خواهند داشت. هر چیزی که قابلیت حرکت داشته باشد، بهنوعی رباتیک خواهد شد. رباتهای انساننما و چندمنظوره خواهیم داشت و انواع سیستمهای رباتیک در زندگی روزمره ما بهکار گرفته خواهند شد. این رباتها میتوانند در بیمارستانها عملهای جراحی را انجام دهند، در کارخانهها خط تولید را به حرکت درآورند و حتی در مزارع کشاورزی به کمک انسان بیایند. تعداد و تنوع این سیستمها واقعاً حیرتانگیز خواهد بود. »
سخنان هوانگ نشان میدهد که دیدگاه او نسبت به آینده فناوری، نگاهی خوشبینانه و البته عملگرایانه است. برخلاف آنچه بسیاری تصور میکنند، شاید هوش مصنوعی پایان کار انسانها نباشد، بلکه آغاز فصلی تازه از مشاغل و فعالیتهایی باشد که تاکنون حتی تصورشان را هم نداشتیم. همانطور که اینترنت نه باعث بیکاری گسترده شد و نه جلوی رشد صنایع دیگر را گرفت، بلکه زمینهساز مشاغل جدید شد، هوش مصنوعی هم میتواند چنین نقشی ایفا کند. البته این مسیر بدون چالش نخواهد بود و مدیریت درست آن اهمیت بسیاری دارد.
جنسن هوانگ: با وجود هوش مصنوعی، مشغولتر از همیشه خواهیم بود؛ اما شاید هفته کاری کوتاهتر شود
در بخش دیگری از گفتوگوی برنامه Fox Business، پرسشهای مجری به سمت آیندهی هوش مصنوعی و تأثیر آن بر سبک زندگی انسانها رفت. او از «جنسن هوانگ»، مدیرعامل انویدیا، پرسید که آیا افزایش بهرهوری ناشی از هوش مصنوعی میتواند باعث کاهش روزهای کاری و حرکت کشورها به سمت هفتهی چهار روزه شود؟ همچنین مطرح شد که آیا چتباتها در آینده جایگزین دوستان انسانی خواهند شد و اپلیکیشنهای دوستیابی به تاریخ خواهند پیوست؟
هوانگ در پاسخ به این پرسشها نگاهی صادقانه و البته متفاوت ارائه داد. او گفت: «باید اعتراف کنم که تصور میکنم در آینده حتی مشغولتر از امروز خواهیم بود. دلیلش این است که بسیاری از کارهایی که زمان زیادی میبردند، به کمک هوش مصنوعی سریعتر انجام میشوند و همین باعث میشود زمان بیشتری برای دنبالکردن ایدههای تازه داشته باشیم. هرچه بهرهوری بیشتر شود، فرصتهای بیشتری برای کارهای جدید ایجاد خواهد شد. من انتظار دارم تولید ناخالص داخلی رشد کند، بهرهوری بالا برود و در نهایت کارهای بیشتری پیش روی ما قرار گیرد.»
با این حال، مدیرعامل انویدیا از جنبهی انسانی این تحولات نیز غافل نماند. او ابراز امیدواری کرد که در کنار افزایش مشغلهها، آیندهای را ببینیم که مردم بتوانند هفتههای کاری کوتاهتر، مثلاً چهار روزه، داشته باشند. هوانگ معتقد است چنین تغییری میتواند به افراد فرصت دهد تا وقت بیشتری را با خانواده سپری کنند، سفر بروند یا مطالعه کنند.
ایدهی کوتاهشدن هفتههای کاری در نتیجه پیشرفتهای هوش مصنوعی تنها محدود به هوانگ نیست. پیشتر شخصیتهایی همچون بیل گیتس و ایلان ماسک نیز به این موضوع پرداخته بودند. گیتس حتی پیشبینی کرده است که در آیندهای نهچندان دور، هوش مصنوعی میتواند شرایطی فراهم کند که انسانها فقط دو روز در هفته کار کنند.
دیدگاه هوانگ واقعگرایانهتر از تصور رایج است. واقعیت این است که تاریخ نشان داده هر بار با افزایش بهرهوری، حجم کارها نهتنها کاهش نیافته بلکه بیشتر هم شده است. فناوری، کارهای سخت را ساده میکند اما در عوض عرصههای تازهای برای فعالیت ایجاد مینماید. با این حال، اگر نگاه انسانی در مدیریت این تغییرات لحاظ شود، میتوان امیدوار بود که هوش مصنوعی به جای تبدیلشدن به منبع استرس و فشار بیشتر، به فرصتی برای داشتن زندگی متعادلتر بدل شود. شاید رؤیای هفته کاری چهار روزه یا حتی دو روزه، دور از ذهن نباشد؛ به شرطی که سیاستگذاری و فرهنگ کاری نیز همگام با فناوری رشد کند.