گوشی پرچم‌دار جدید سامسونگ، گلکسی S25، توانسته است رکوردی تاریخی در فروش ثبت کند و از تمام مدل‌های قبلی این سری پیشی بگیرد. این گوشی در مدت 21 روز به فروش بیش از یک‌میلیون دستگاه در کره جنوبی دست یافته است، رکوردی که پیش از این در اختیار گلکسی S24 بود و رسیدن به این میزان فروش 28 روز زمان برده بود. همچنین، گلکسی S25 توانسته است رکورد گلکسی نوت 10 را که این عدد را در 25 روز ثبت کرده بود، پشت سر بگذارد و عنوان سریع‌ترین فروش را بین تمام مدل‌های گلکسی به دست آورد.
از همان روزهای ابتدایی، گلکسی S25 با استقبال گسترده‌ای روبه‌رو شد و تنها در 11 روز بیش از 1.3 میلیون پیش‌سفارش دریافت کرد. سامسونگ این موفقیت را به عملکرد بهینه پردازنده اسنپدراگون، طراحی باریک و سبک (وزن تنها 162 گرم) و ویژگی‌های پیشرفته هوش مصنوعی اختصاصی نسبت می‌دهد.
این رکوردشکنی نشان می‌دهد که سامسونگ به‌خوبی توانسته است انتظارات کاربران را برآورده کند. ترکیب سخت‌افزار قدرتمند، بهینه‌سازی نرم‌افزاری و توجه به طراحی، عواملی هستند که می‌توانند هر محصولی را به موفقیت برسانند. اگرچه گلکسی S25 در کره جنوبی فروش فوق‌العاده‌ای داشته، اما باید دید آیا در بازارهای جهانی نیز می‌تواند چنین عملکردی را تکرار کند یا خیر.
چرا گلکسی S25 به پرفروش‌ترین پرچم‌دار سامسونگ تبدیل شد؟
طبق نظرسنجی سامسونگ، مهم‌ترین دلیل خرید گلکسی S25، عملکرد قدرتمند آن بوده است. پرچم‌داران گلکسی که در گذشته هنگام اجرای پردازش‌های سنگین دچار مشکل می‌شدند، حالا به رقیبی جدی برای قدرتمندترین گوشی‌های بازار تبدیل شده‌اند.
در بخش طراحی، نسخه اولترا با دوربین 200 مگاپیکسلی و فریم تیتانیومی محبوب‌ترین مدل بوده و 50 درصد از کل فروش سری S25 را به خود اختصاص داده است. رنگ‌های تیتانیوم سیلور بلو و تیتانیوم وایت سیلور برای این مدل و رنگ‌های آیس بلو و سیلور شدو برای نسخه‌های S25 و S25 پلاس بیشترین طرفدار را داشته‌اند.
گلکسی S25 در مقایسه با نسل قبل تغییرات اساسی نداشته است؛ بااین‌حال، پردازنده جدید بهینه‌تر و قدرتمندتر شده است. البته این موضوع در مورد رقبایی مانند وان‌پلاس 13 نیز صادق است. مدل اولترا نیز با طراحی گوشه‌های گردتر و ماژول‌های دوربین برجسته‌تر، ظاهر متفاوتی دارد.
نکته جالب اینجاست که سامسونگ برخلاف سایر برندهای اندرویدی، فناوری جدید باتری Si/C را به کار نگرفته و حتی ظرفیت باتری را نیز افزایش نداده است. بنابراین، موفقیت گلکسی S25 تنها به دلیل سخت‌افزار یا تغییرات ظاهری آن نیست.
نقش برنامه Galaxy AI در افزایش فروش
یکی از دلایل مهم استقبال از این سری، برنامه جدید باشگاه مشترکان Galaxy AI است. این برنامه شامل تضمین بازخرید با 50 درصد قیمت پس از یک سال و همچنین خدمات Samsung Care Plus می‌شود. این سرویس در میان کاربران جوان محبوبیت زیادی پیدا کرده، به‌طوری که 60 درصد مشترکان آن در رده سنی 20 تا 30 سال قرار دارند.
گلکسی S25 نمونه‌ای از این است که یک گوشی موفق تنها به سخت‌افزار قدرتمند نیاز ندارد، بلکه استراتژی‌های بازاریابی و خدمات پس از فروش هم تأثیر زیادی در فروش آن دارند. سامسونگ با ارائه سرویس‌هایی مانند Galaxy AI Club توانسته است ارزش خرید محصول را افزایش دهد. حال باید دید آیا این استراتژی در بازارهای جهانی نیز نتیجه مشابهی خواهد داشت یا خیر.