در تازهترین گزارشها، بار دیگر یکی از گوشیهای پیکسل 6a بر اثر داغ شدن غیرعادی باتری، دچار آسیب جدی شده و تقریباً ذوب شده است. تصاویری که در رسانههای فناوری منتشر شدهاند، بدنهی کاملاً تخریبشدهی گوشی را نشان میدهند. خوشبختانه این بار به کاربر آسیبی نرسیده، اما خطر وقوع یک حادثه جدی مانند آتشسوزی در خانه بههیچوجه دور از ذهن نبوده است.
طبق گفتهی یکی از کاربران در وبسایت Android Authority، گوشی پیکسل 6a او در اثر بالا رفتن بیرویه دمای باتری، بهطور کامل غیرقابل استفاده شده است. البته این نخستین بار نیست که مدلهای سری A پیکسل با چنین مشکلی مواجه میشوند. پیش از این نیز مواردی از داغ شدن، آتش گرفتن یا حتی ذوب شدن این گوشیها گزارش شده بود. در واکنش به این حادثه، گوگل تصمیم گرفته دستگاه جدیدتری یعنی پیکسل 8a را جایگزین کند.
گوشیهای سری A گوگل، که نسخههای اقتصادیتر پرچمداران این شرکت بهشمار میروند، همواره بهدلیل ارائهی قابلیتهای نرمافزاری جذاب با قیمت پایینتر، مورد استقبال کاربران بودهاند. اما تکرار مشکل باتری که منجر به حوادثی اینچنینی میشود، میتواند اعتماد کاربران را نسبت به این برند زیر سؤال ببرد و نگرانیهای ایمنی گستردهای ایجاد کند.
مشکل داغ شدن و انفجار باتری، مسئلهای نیست که تنها به برند خاصی محدود شود، اما تکرار آن در مدل مشخصی از گوشی، زنگ خطری جدی است. گوگل باید علاوه بر ارائهی جایگزین، دلیل فنی این اتفاقات را شفافسازی کند. کاربران هم باید توجه بیشتری به نشانههای غیرعادی مانند داغ شدن بیش از حد گوشی داشته باشند و استفاده از شارژرهای مطمئن و اصلی را جدی بگیرند. حفظ ایمنی شخصی، باید اولویت اول باشد؛ حتی در مواجهه با یک گوشی هوشمند.
فاجعهی شبانه با Pixel 6a: گوشی میان لباسها ذوب شد
در اتفاقی نگرانکننده، یکی از کاربران سایت Android Authority با نام «آریل»، تصاویری از گوشی Pixel 6a خود منتشر کرده که بهشدت آسیب دیده و تقریباً بهطور کامل از بین رفته است. ماجرا از جایی شروع شد که آریل گوشی خود را با شارژری غیراستاندارد به برق زده بود. حوالی ساعت ۴ صبح، پیامی درباره دمای بالای دستگاه روی نمایشگر ظاهر شد و او را از خواب بیدار کرد. اما پیش از آنکه بتواند واکنشی نشان دهد، صدای ترکیدن و بوی سوختگی او را شوکه کرد؛ گوشی در میان لباسهایش ذوب شده بود، صفحهنمایش از بدنه جدا شده و اجزای داخلی آن کاملاً نابود شده بودند.
این دستگاه در سال ۲۰۲۳ از طریق سرویس Google Fi تهیه شده بود. آریل، پس از اطمینان از نبود خطر برای خانه و خانوادهاش، با پشتیبانی گوگل تماس گرفت. بعد از چندین ساعت مکالمه، ارسال مستندات و بررسی حادثه، گوگل اعلام کرد که بهجای دستگاه آسیبدیده، یک گوشی پیکسل 8a برایش ارسال خواهد شد. نکتهای که توجه بسیاری را جلب کرده، این است که گوگل بهجای ارائهی مدل جدیدتر Pixel 9a، تصمیم گرفته یک نسخهی قدیمیتر را برای جبران خسارت در نظر بگیرد.
این حادثه، بار دیگر بحث امنیت گوشیهای هوشمند را بهمیان آورده است. استفاده از شارژرهای غیراستاندارد، آنهم در هنگام خواب، میتواند به فاجعهای جدی منجر شود. با اینکه گوگل در پاسخ به حادثه، اقدام به تعویض دستگاه کرده، اما ارائهی مدل پایینتر ممکن است از نگاه کاربر عادلانه بهنظر نرسد. مهمتر از همه، این اتفاقها باید زنگ هشداری برای کاربران باشد تا در استفاده از لوازم جانبی غیررسمی و ناشناس، نهایت دقت را به خرج دهند؛ چون تنها چند لحظه غفلت ممکن است منجر به یک حادثهی جبرانناپذیر شود.