مدتی پیش، برخی کاربران گزارش‌هایی مبنی بر خرابی کارت‌های گرافیک سری RTX 50 منتشر کردند. در واکنش به این موضوع، انویدیا اعلام کرد که در حال بررسی این مشکل است. اکنون این شرکت تأیید کرده که برخی مدل‌های RTX 5090، RTX 5090D (ویژه بازار چین) و RTX 5070 Ti دچار نقصی در خط تولید شده‌اند.
مدیر روابط‌عمومی جهانی انویدیا جی‌فورس در گفت‌وگویی با The Verge توضیح داد که این مشکل نادر بوده و کمتر از 0.5 درصد از کارت‌های گرافیک RTX 5090، 5090D و 5070 Ti را تحت تأثیر قرار داده است. این نقص به تعداد کمتر از حد استاندارد واحدهای ROP (واحدهای خروجی رندر) در این کارت‌ها مرتبط است. همچنین انویدیا اعلام کرده که کاربران آسیب‌دیده می‌توانند برای تعویض محصول خود اقدام کنند.
مشکلات مداوم در سری RTX 50
مشکلات سری RTX 50 به این مورد ختم نمی‌شود. پیش از این، برخی از مدل‌های سری RTX 40 و حتی RTX 30 نیز با مسائل مختلفی مواجه شده بودند. اما سری RTX 50 یکی از بحث‌برانگیزترین عرضه‌های انویدیا تاکنون محسوب می‌شود. قیمت‌های بالا، مشکلات تأمین، خطر ذوب شدن کانکتورهای برق و حالا نقص در واحدهای ROP، از جمله چالش‌هایی هستند که کاربران با آن دست‌وپنجه نرم می‌کنند.
انویدیا در سال‌های اخیر با چالش‌های متعددی در عرضه کارت‌های گرافیک مواجه بوده است. مشکل اخیر سری RTX 50 نشان می‌دهد که حتی در محصولات پرچم‌دار نیز احتمال بروز نقص‌های فنی وجود دارد. با توجه به قیمت‌های بالای این کارت‌ها، انتظار کاربران برای دریافت محصولی بی‌نقص کاملاً منطقی است. انویدیا باید با شفافیت بیشتر و ارائه راهکارهای بهتر، اعتماد مشتریان را حفظ کند.
چگونه نقص واحدهای ROP را در کارت گرافیک خود بررسی کنیم؟
اگر از کارت‌های گرافیک سری RTX 50 استفاده می‌کنید، می‌توانید با نرم‌افزار GPU-Z تعداد واحدهای ROP (واحدهای خروجی رندر) کارت خود را بررسی کنید. این مقدار باید با مشخصات رسمی پردازشگر گرافیکی مطابقت داشته باشد. در صورتی که این عدد کمتر از مقدار اعلام‌شده باشد، احتمال دارد کارت شما دارای نقص فنی باشد و نیاز به تعویض داشته باشد.
بر اساس گزارش‌های مختلف، برخی از کارت‌های گرافیک تولید شده توسط برندهای گیگابایت، ایسوس، MSI و حتی نسخه‌های Founders Edition انویدیا ممکن است دارای تعداد ROP کمتر از حد استاندارد باشند.
برخی کاربران گزارش داده‌اند که مشکل کارت‌های گرافیک RTX 50 هنگام نصب درایور 572.16 WHQL ظاهر می‌شود. یکی از مؤثرترین راهکارها برای حل مشکل صفحه سیاه، حذف این نسخه از درایور با استفاده از نرم‌افزار Display Driver Uninstaller (DDU) است. این ابزار می‌تواند درایور معیوب را به‌طور کامل حذف کند و به شما امکان نصب یک نسخه پایدارتر را بدهد.
مشکلات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری در کارت‌های گرافیک جدید، نگرانی‌های زیادی را برای کاربران ایجاد کرده است. وجود نقص در تعداد واحدهای ROP نشان می‌دهد که برخی مدل‌های RTX 50 ممکن است با مشکلات تولیدی مواجه شده باشند. همچنین، ناسازگاری برخی درایورها با این کارت‌ها، مشکلات نرم‌افزاری را تشدید کرده است. انویدیا و تولیدکنندگان همکار باید مسئولیت‌پذیرتر عمل کرده و راهکارهای بهتری برای رفع این مشکلات ارائه دهند.